Handelsbetingelser
Kære Kunde
- Vi følger de retningslinier der er udstedt inden for lovgivningen
Det betyder at :
- Betalingsløsningen er godkendt
- Du modtager aldrig spam
- Du har maksimal forbrugersikkerhed
..................................................
Handelsbetingelser i stikord:
(Du kan læse mere om hver punkt længere nede på siden)
..................................................
LEVERING: Med Post Danmark indenfor 5 hverdage, dog ikke varer der skal graveres, specielvarer samt vielsesringe, hvor man skal forvente en længere leveringstid.
FRAGT: Fragtfrit ved køb over 500 kr, dog minimum 85 kr pr forsendelse, medmindre andet står angivet.
RABAT: Der gives ikke mængde rabat på nedsatte og tilbuds varer.
BETALINGSMIDLER: Dankort samt andre betalingskort.
FORTRYDELSE: 14 dages fortrydelsesret, pånær, vielsesringe eller varer der er blevet indgraveret.
REKLAMATIONSRET: 2 år i henhold til købeloven
PERSONLIGE DATA: Ingen oplysninger videregives
..................................................
BETALING:
..................................................
Jyderup-Guld-Sølv-Ure ApS modtager betaling med forskellige betalingskort. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Jyderup-Guld-Sølv-Ure ApS krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.
Følgende gebyr for brug af danske udstedte betalingskort
Dankort, Visa dankort, Forbrugsforenings kort og LIC Mastercard er der ingen gebyr.
Mastercard, Maestro og Visa Elektron påregnes et gebyr på 2,45 % af købsbeløbet.
FRAGT:
.................................................
Jyderup-Guld-Sølv-Ure ApS sender alle varer som værdipakke med Post Danmark og når vare er afsendt vil du modtage en mail med Track and Trace nr. hvor du kan følge dine varer.
Prisen er 85 kr pr. forsendelse ved køb under 500 kr.
Vi sender FRAGTFRIT i Danmark (ikke Færøerne og Grønland), hvis du køber for mere end 500 kr. samlet.
Vi sender ikke varer til udlandet med mindre andet er aftalt på forhånd.
LEVERING:
.................................................
Jyderup-Guld-Sølv-Ure ApS sørger for levering med Post Danmark (med mindre andet angives) indenfor 5 hverdage, dog må der påregnes en længere leveringstid ved køb af speciel varer, viesesringe og varer der skal indgraveres. Rettidig levering forudsætter dog at Post Danmark overholder dag-til-dag levering. Jyderup-Guld-Sølv-Ure ApS kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Jyderup-Guld-Sølv-Ure ApS naturligvis en ny leverance uden beregning.
Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af Post Danmarks målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse område i nogle tilfælde skal tillægges 1-2 dages ekstra levereingtid.
Der leveres ikke til Færøerne, Grønland og udlandet, med mindre andet er aftalt.
Du har mulighed for at få leveret / sende dine varer til en anden leveringsadressen end din egen. Du kan skrive en anden leveringsadresse i forbindelse med betalingen.
REKLAMATIONSRET:
.................................................
Jyderup-Guld-Sølv-Ure ApS yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Jyderup-Guld-Sølv-Ure ApS indenfor rimelig tid efter levering. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.
REKLAMATION, VARERETURNERING og OMBYTNING:
.................................................
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Jyderup-Guld-Sølv-Ure ApS
Email: Mail@jyderup-smykker-ure.dk
Varereturnering foregår til følgende adresse:
Jyderup Guld, Sølv & Ure ApS.
Skarridsøgade 41 4450 Jyderup
Mrk: E-shop
Der er ikke mulighed at foretage ombytning af varen, få refunderet dine penge eller andet i forbindelse med varen i selve den fysiske butik, ligeledes er tilbud / rabat på jyderup-smykker-ure.dk kun gældende på online køb.
Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse.
Ved enhver returnering henstiller vi til at benytte Jyderup-Smykker-Ure.dk’s RETURFORMULAR samt evt. udskrift af evt. forudgående korrespondance mv og vedlægge det varerne. Det vil betyde en kortere sagsbehandling - til glæde for dig.
Skal du bytte en vare - så returnerer du varen til ovenstående adresse sammen med Jyderup-Smykker-Ure.dk’s RETURFORMULAR.
Efterfølgende skal du gå ind i webshoppen og købe den vare du ønsker igen. Under betalingen angiver du under bemærkninger at ordren er vedrørende ombytning af din oprindelige ordre. Når vi modtager dine varer retur, vil vi hurtigst mulig ekspedere din ombytning, og når vi trækker beløbet fra din konto, er det selvfølgelig kun de fulde omkostninger til fragten du skal betale igen samt en evt difference. Såfremt du ønsker at ombytte varen til en anden og billigere vare, vil vi overføre differencen til din bankkonto.
Vær opmærksom på at du selv skal afholde omkostningerne til returnering af varen til os.
Jyderup-Smykker-Ure.dk’s Returformular: (klik her for at hente formularen)
Bemærk returformularen er en pdf-fil.
REFUSION / TILBAGEBETALING:
.................................................
I tilfælde af et evt. nedslag i prisen, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, vil der foretages en hel eller delvis tilbagebetaling af købesummen. Tilbagebetalingen sker normalt ved kreditering til din konto, men kan også ske ved bankoverførsel. Jyderup-Guld-Sølv-Ure ApS kan derfor få brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer til din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.
FORTRYDELSESRET:
.................................................
Der er 14 dages returret på varene, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes beløbet til din konto inden for få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.
Vielsesringe og varer der er graveret tages ikke retur.
Købet kan fortrydes ved at nægte modtagelse af varen, ved at overdrage varen til postvæsenet eller ved at returnere varen til følgende adresse. Jyderup Guld Sølv Ure ApS Skarridsøgade 41 4450 Jyderup
ANSVAR:
.................................................
Jyderup-Guld-Sølv-Ure ApS kan ikke garantere, at websitet til enhver tid er fejlfrit og i drift. Der tages således forbehold for udsolgtssituationer og prisfejl.
PERSONLIGE OPLYSNINGER:
.................................................
Vi vil gerne understrege at absolut INGEN personlige oplysninger der registreres på Jyderup-Smykker-Ure.dk på noget tidspunkt bliver overdraget, solgt eller gjort tilgængelig for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Jyderup-Guld-Sølv-Ure ApS Der anvendes ikke Log-statistik på Jyderup-Smykker-Ure dk
I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshop-systemet.
Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg. Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette naturligvis ske. Dette sker via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen ""Funktioner"" og menupunktet ""Internetindstillinger"".
Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve ""kontrakten"" (købsaftalen) lagres ikke hos Jyderup-smykker-Ure.dk på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status. Alle kontrakter indgås på dansk.
Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!
Man kan desuden valgfrit få sin e-mail adresse optaget på en mailingliste hos Jyderup-Smykker-Ure.dk således at man løbende modtager nyheder, information om lagersalg, udsalg og anden information fra Jyderup-Smykker-Ure.dk Denne service kan til enhver tid tilmeldes og frameldes som man ønsker.
Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.
Data ansvarlig: vedr denne web site er virksomheden Jyderup Guld Sølv Ure ApS data ansvarlig
Opdatering: Hjemmeside opdateres løbende.